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赣州经开区创新社保服务模式

文章来源:赣南日报        发布时间: 2024-01-23 09:02

       近日,赣州经开区人社(养老服务)中心为台湾省籍居民朱女士办理城乡居民养老保险参保手续,朱女士成为赣州经开区首例台湾省籍参保人员。

  据了解,2023年以来,赣州经开区人社(养老服务)中心紧扣“惠民生、促发展”工作主线,锚定“优化营商环境、提升服务效能”总目标,积极创新服务模式,拓展服务内容,全面落实社会保险各项惠民政策,提升社保经办服务能力,助力赣州经开区社保事业高质量发展。

  依托管理平台,打造“数字社保”。为更好满足企业、群众对人社服务需求,赣州经开区人社中心聚焦高效便捷,不断提升“一窗通办”“一网通办”水平,完成全省“一窗式”综合服务平台“省内通办”模块功能114项,社银合作已达20家服务网点,覆盖全区6个乡镇,着力打造“城市十分钟、农村半小时”的人社服务圈。

  提供上门服务,打造“暖心社保”。在每月“企业服务日”,赣州经开区人社中心工作人员重点聚焦行业单位,走访摸清企业情况、找准问题、剖析原因,研究对策措施,加快推动企业职工社会保险参保扩面;针对老、弱、病、残等特殊参保群体,提供上门认证服务,推进待遇领取资格认证全覆盖,助力参保人跨越“数字鸿沟”。

  优化经办流程,打造“创新社保”。赣州经开区人社中心不断创新社会保障卡服务模式,优化服务流程,简化办事手续,创新推进即时制卡服务。目前已开通12个即时制发卡网点,覆盖全区5个乡(镇、街道)等重点村(社区),拓展便携式制卡新模式。