暖心服务精准托起劳动者梦想

——赣州推进高质量充分就业的新实践

　　企业HR变身“带岗主播”，直播间里“云端探岗”引百万人围观；创业贷款开启“无感续贷”，金融活水润泽田间地头；AI浪潮催生“新工匠”，技能培训精准对接产业升级；就业服务专员为高校毕业生量身定制职场规划……

　　新春伊始，一场场形式新颖、服务精准的2026年春风行动暨就业援助季活动在赣南大地蓬勃展开。这不仅是就业供需的对接，更是一次温暖人心的民生实践。透过数据看成效：835场招聘会、22.9万个岗位、150.9万人次参与、7.2万人达成意向。赣州市正以实际行动，让就业的春风化雨、浸润万家，激活红土地上发展的“一池春水”。

　　精准匹配与创新服务：让就业对接更“智慧”

　　“各位家人们看一下，这是企业的无尘车间，工作环境非常整洁，旁边就是员工食堂。所有岗位都缴纳五险一金，工资每月准时发放，绝无拖欠！”在“赣州经开区人社中心”的抖音直播间里，带岗主播正举着云台，带领求职者沉浸式探访企业。这个由赣州经开区人力资源和社会保障中心运营的直播间，已成为连接企业与求职者的“云端桥梁”。它最大的特点是真实——主播深入厂区实地展示，企业HR现场解答。正是这份透明与可信，让无数求职者放下了顾虑。

　　24岁的欧阳先生就是其中之一。他偶然在手机上刷到该经开区直播带岗后，被全程公开的面试录用流程打动。“看直播就像自己去厂里转了一圈，车间、食堂、宿舍都看得真真切切，有什么问题当场就能问明白。”欧阳先生说，“这种‘亲眼所见’的踏实感，和最后入职时的情况分毫不差，让我心里特别有底。”如今，欧阳先生已稳定就业，成为富联精密的一名正式员工。

　　这种沉浸式、互动性强的服务模式，打破了时空限制，让就业服务从“人找岗”迈向“岗找人”的精准匹配。直播带岗正是赣州市推动就业服务数智化转型、提升人岗匹配效率的积极探索方向。目前，这一创新形式已在全市范围内推广。据统计，截至目前在2026年“春风行动”期间，全市共举办441场直播带岗活动，线上累计浏览量超过111.4万人次。

　　技术赋能的浪潮，不仅革新了服务模式，更在深刻重塑本地的产业生态与人才需求。在“中国实木家居之都”南康区，一场由AI驱动的智慧变革正在家具车间里上演。江西富龙皇冠实业有限公司的木工车间里，数控机器已取代大量人工，木工主管温明亮直言，如今最紧缺的是懂操作、能维护的“新工匠”。公司总裁温世通对此感触颇深，在他看来，南康家具产业转型迫切需要智能制造、数字化与AI融合的创新人才。

　　产业的“智变”直接传导至就业市场。南康区人力资源和社会保障局局长张齐武观察到，智能制造、人工智能领域的人才需求，已占到整个产业用工需求的30%。为应对这一变化，当地一方面在职业技能培训中加大AI、数字经济比重；另一方面，积极布局“人才飞地”，精准引进智能化、数字化人才。

　　就业服务从线下为主向线上线下深度融合转变，从粗放对接向精准匹配升级。赣州市通过整合数据资源、推广创新模式、强化技能培训与产业需求的衔接，正着力打造一个全域覆盖、响应迅速、服务精准的现代公共就业服务体系，让技术红利惠及更多求职者与企业，为区域经济高质量发展注入源源不断的人力资本动能。

　　政策扶持与精准赋能：让就业之路更“温暖”

　　在龙南市武当镇大坝村的一片鹰嘴桃种植园里，种植户王大爷正弯腰查看果树长势，盘算着扩种事宜的他却为资金发愁。此时，龙南市就业创业服务中心的工作人员沿着田埂走来，为他带来了一个好消息。“计划多种点鹰嘴桃正愁没钱，没想到没出门就拿到了30万元创业贷款，‘送钱上门’的事还真有嘞！”王大爷兴奋地说。得益于龙南市针对续贷群体推出的“无感续贷”服务，对还款记录良好、经营状况稳定的借款人，工作人员主动上门核实情况，全程代办续贷手续，让群众办事从“少跑腿”彻底转变为“零跑腿”。

　　帮扶的力量与韧性，贯穿于从渡过难关到站稳脚跟的全过程，照亮每个家庭走向自立的脚步。

　　窗外春雨绵绵，章贡区一处出租屋里，单亲妈妈杨晓梅正陪着女儿下棋。这份温馨从容，得益于她找到了一份能兼顾家庭的工作。

　　2025年6月，杨晓梅走进“章贡月嫂就业之家”。针对她的带娃经验与就业需求，就业之家为她量身推荐了“妈妈岗”育婴师技能培训，并提供免费专业课程。培训结束后，就业之家继续提供模拟面试、岗位对接等服务。2025年8月，杨晓梅顺利上岗，成为一名白班育婴师。如今，她的工作地点离家仅10分钟车程，月收入稳定在5000元左右。“现在不仅能照顾好家，还能好好陪伴孩子，心里特别踏实。”杨晓梅欣慰地说道。

　　从主动送上门的“无感续贷”到量身定制的“妈妈岗”，这些具体而细微的帮扶场景，共同勾勒出赣州市就业政策“既解近忧，也谋长远”的清晰轮廓。2025年，赣州市发放创业担保贷款72.28亿元，发放规模稳居全省首位；开展创业培训1.46万人；为561名高校毕业生、就业困难人员、农民工等重点群体发放创业补贴279.7万元；同时，通过1052个就业帮扶车间吸纳脱贫劳动力1.06万人，利用公益性岗位兜底安置5.19万人。这些数据，共同夯实了一个多层次、广覆盖的支撑体系，让政策的阳光点燃创业者扩大经营的梦想。

　　主动靠前与精准帮扶：让就业服务更“入微”

　　在兴国县就业之家，服务专员陈冬华忙碌地穿梭在咨询窗口与招聘摊位之间。就业之家服务专员探索实践的护航员、服务员、技术员的“三员”工作法，让这个基层服务平台成为编织温暖就业网的关键枢纽。“只有成为真正的行家里手，才能精准对接企业所需、群众所盼。”陈冬华说。这套方法既能快速响应重点企业紧急用工需求，又能为困难群体提供从岗位匹配到稳岗陪伴的全程服务，并通过不断总结、固化服务标准，确保帮扶的精准与长效。

　　这种保姆式的贴身服务，正是赣州市全域覆盖的就业服务网络在基层的生动实践。它让岗位信息转化为精准的有效对接，在求职者与企业之间搭建起一座精准、高效的桥梁，真正实现了人找岗位便捷、岗位找人精准。

　　服务的“近”，更在于洞悉需求、前置介入的贴心。

　　2025年夏天，法学毕业生汤里琛带着简历与梦想入住赣州青年人才驿站，却在接连面试碰壁后萌生退租离开的念头。在他最迷茫的时刻，青年就业之家服务专员张婕主动找到了他。

　　张婕没有给他千篇一律的建议，而是迅速定制专属“三步走”计划：一次深入长谈，帮他重拾信心、看清职业前景；一轮精准岗位“侦察”，从海量信息中锁定理念契合的律所；一系列高强度AI模拟面试训练，将书本知识转化为实战中的从容应答。当汤里琛最终拿着江西客家人律师事务所录用通知书前来报喜时，这场成功的双向奔赴，生动诠释了新时代就业服务应有的温度与精度。

　　从线上直播间到线下就业之家，从园区企业到田间地头，赣州市正用心用情绘就一幅生动而温暖的就业画卷。在这里，劳动者的梦想被精准托起，奋斗者的征程被温暖照亮，共同汇聚起赣南这片红土地高质量发展的蓬勃力量。（全媒体记者鄢朝晖　陈敏）

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