当前位置: 首页 >> 最新动态 >>正文

兴国县永丰乡财政所五项措施提升服务效能

文章来源:兴国县永丰乡财政所 　 发布者：市农业信息中心 　 发布时间：2010年11月22日 16:47:33

    一是实行“零距离”服务。所有工作人员坚持面带微笑、文明用语，全面展示工作人员良好的精神风貌和形象，做到与办事群众“零距离”服务。
    二是实行限时服务。实行窗口公开承诺，业务办理工作从受理到办结均按承诺时限完成。
    三是实行延时服务。对当日前来办事的群众，自觉延长工作时间，做到申办人不离开，工作人员不下班，确保当时受理完毕。
    四是实行预约服务。坚持把节假日预约服务作为制度来执行，对一些正常工作日内来不及办理有关手续，以及急需办理事项的企业和个人，只要事前预约，不分节假，正常受理，方便办事群众。
    五是实行跟踪服务。对重大项目提供全方位、全过程的服务，非要件手续不全的帮助办，需上级部门审批的陪同办，将服务工作落实到每一个具体环节。(兴国县永丰乡财政所 黄海)