中共赣州市委农村工作部创建作风建设模范区暨集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动的公开承诺

中共赣州市委农村工作部创建作风建设模范区

暨集中整治影响发展环境的干部作风

突出问题活动的公开承诺

为进一步加强机关干部作风建设，促进机关工作作风明显提升，以更加优质高效的政务环境服务“三农”，树立我部良好的社会形象，我部创建作风建设模范区暨集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动向社会公开承诺：

一、加强机关工作作风建设。始终坚持把部机关工作作风建设作为部机关干部年度考核的重要内容，严格执行国家政策法规，遵守法纪和单位各项规章制度。大力提倡良好服务作风，热情服务不怕烦，主动服务不推诿，协调服务不扯皮，高效服务不拖拉，廉洁服务不设卡。

二、坚持全力服务“三农”工作。认真履职，大力协调农口部门尽力抓好六大农业主导产业和区域特色产业发展的服务指导工作，牵头努力抓好社会主义新农村建设、统筹城乡发展示范点和农村清洁工程，帮助指导农民提高素质，大力推广农村信息化工作，改善农村生产生活条件，促进农业增效、农民增收。

三、积极推行政务公开。继续把《赣州农网》、《赣州农民手机报》等媒体作为我部政务公开的主要平台和窗口，将主要职能和重点政务活动向社会进行公布，公开办事制度、程序和结果；把经部务会研究需要公示的事项在网上或新闻媒体上予以公示，并设置举报投诉电话，接受社会各界的监督。完善《赣州农民手机报》向广大农民朋友提供农业信息服务机制。

四、大力倡导文明服务活动。对单位、企业、农民前来我部办事，礼貌待人、热情接待、主动引见，属于我部职责范围内的实行一次性告知，并主动“首办”，不属于我部职责范围的耐心解释，尽量帮助。

五、坚持廉洁为政从业。坚持原则，以人为本，秉公办事，不徇私情，廉洁勤政，在工作中做到维护好国家利益和农民利益，不谋求部门及个人利益，不以权谋私，不借工作之便“吃、拿、卡、要”，杜绝为政不廉的“私、奢、贪”现象。

六、努力提高办事效率与加强责任追究。对手续齐全，能办的事情立即办理，不能马上办的说明理由，耐心细致地做好解释工作，并限时办结；对不认真办理或无正当理由没有及时办理的，按有关规定追究当事人的责任；对违规违纪和顶风违纪的人或事，一经发现，严肃处理，并按照干部管理权限严肃处理。

七、认真受理群众举报。对群众举报投诉，要严肃认真对待，属我部工作职责范围的事项，责令相关科室调查核实，及时处理，一般信访事项15天内办结，较为复杂的信访事项不得超过30天，并答复信访人；不属于我部职责范围的事项，最迟3天内应告知上访举报人转投相关部门。

对本部违反上述承诺的人和事，一经查实，依法依规严肃处理。中共赣州市委农村工作部创建作风建设模范区暨集中整治干部作风突出问题活动领导小组办公室电话：0797-8392581，邮箱：gzngb@163.com。

                               中共赣州市委农村工作部

                                  2012年4月18日