安徽省积极利用《政风行风热线》平台,听民声,解民忧。据统计,通过去年的314期节目,“热线”共向有关厅局转交听众咨询投诉件2534件,相关厅局反馈2436件,反馈率达到96%。今年前5个月,“热线”播出节目近130期,接到群众咨询投诉千余件,并做到“事事有回音、件件有落实”。
据悉,《政风行风热线》是安徽省最具影响力的广播舆论监督节目之一。该节目由安徽省纪委、省监察厅、省纠风办、省文行办和安徽广播电视台联合主办。节目开设了每周关注、热点追踪、记者调查、热线反馈等子栏目,内容包括重要民生资讯、每周关注焦点、社情民意调查、舆论监督报道、热线交流及解答等。
2011年,安徽省5位正厅级领导和45位副厅级领导走进《政风行风热线》直播室,倾听群众心声,为群众排忧解难。群众普遍反映,各职能部门解决投诉问题力度大、速度快、效果好。去年7月20日,合肥听众林先生举报:长江东大街与铜陵路交叉口附近的一处居民楼内有一无照经营“黑网吧”。11时17分,省工商局主要领导在直播室发出指令,要求合肥市工商局迅速赶赴现场实施检查。11时35分,合肥市工商局五里井工商所执法人员到达现场。11时57分,工商所负责人通过电波向听众反馈举报案件的检查情况——经查,网吧经营者涉嫌无照经营,执法人员当即实施行政强制措施,扣押电脑20台。
“热线”开播8年来,在全省产生了广泛的影响,被誉为党和政府与人民群众的“连心桥”、纠正不正之风的“监督岗”、为群众办实事的“服务台”、了解社情民意的“显示屏”、化解社会矛盾的“稳压器”。(记者 韩贺彬)