用博客，搭建一座通往民心的桥梁

　　1月7日，“绛州廉政博客”收到外地客商反映山西省新绛县工商局随意扣车、扣货的留言。接到举报后，县纪委领导立即批示县工商局纪检组核查答复。县工商局当天即在网上解释了政策执法依据，外地客商对处理结果表示满意，公开的沟通也教育了其他商户依法经营。这一次，廉政博客又发挥了大作用！

　　然而，五年前的情景可不是这样。2007年初，每天面对众多上访者和厚厚的群众信件，我和县纪委的同志都在思考：怎样才能拉近我们和群众的距离，让百姓更方便、更有效地反映自己的心声呢？

　　一日，我琢磨着这个问题，照常打开电脑浏览信息。突然间，我的脑海里灵光一闪：如今已是网络时代，反腐倡廉工作也是网民关注的焦点，我们何不利用这块阵地做点文章呢？

　　当时正是网络博客方兴未艾之际。于是我就考虑充分利用博客内容丰富、形式灵活、开放互动、便于操作的特性，打造一个反映群众心声、解决百姓问题的廉政博客。

　　我向领导提出了我的设想。县纪委书记非常支持我利用网络博客做载体搞创新，建议把它作为廉政文化建设阵地和干群互动平台，既方便群众了解我们真实的工作状态，同时也有个和纪检监察干部沟通交流的地方。

　　本着把廉政博客建成反腐倡廉“导向站”和干部群众“解忧亭”的目标，结合新绛的古称“绛州”，我们将博客定名为 “绛州廉政博客”。

　　经过慎重考虑，县纪委领导进一步明确了廉政博客的定位：展示廉政窗口、交流经验社区、干群互动平台、广纳建议信箱、民情民意通道、反腐历程日志。根据这样的定位，我们在博客上设置了“廉政日志”、“纪检干部掠影”、“QQ话廉”、“书记信箱”等栏目。为保障博客的有效运行，我们还制定了相关的管理、互动、责任追究等制度，郑重向网民承诺“做负责任的博客”。如对有价值的一般性违纪线索，报分管领导后由承办科室两日内核实并回复网友，政策咨询要当天回复；对于线索清晰、问题严重的违纪案件，承办单位要在一月内回复。对非纪检监察部门管理的事情，尤其是涉及民生方面的，县纪委也将帮助督办。

　　博客一开通就受到网友的关注。阳王镇刘裕村停水几天了，焦急的村民抱着试试看的心态向博客反映，没想到县纪委书记当即作出批示，责成乡镇党委立即采取措施。没过多久，村里的供水就恢复正常了。朴实的村民在高兴的同时，也不忘在廉政博客上说句“谢谢”。一网友看到我们纪委书记下乡扶贫的感悟后留言：“从廉政博客上，我发现纪委不是总板着面孔教训人，纪委同志也会‘和风细雨’同百姓拉家常。看到真真切切的纪委，百姓心热了！”

　　网民积极的互动和真诚的鼓励极大增强了我们办好廉政博客的信心。经过五年多的“苦心经营”，博客已经成为名副其实的“廉政窗口”和“亲民桥梁”。网友在这里既能了解各项强农惠农政策的落实情况，也能“追踪”矛盾纠纷在这里如何沟通化解，更能亲身参与优化发展环境调查等活动。截至目前，“绛州廉政博客”已发表各类网络日志786篇，收集网民意见建议348条、案件线索259个，答复网民留言327次，点击率近百万次。

　　策划、更新、回复、维护……五年的 “博主”生涯，付出的是辛苦和劳累，也许还要忍受些许的委屈，但跟收获的满足、欣慰和快乐相比，这些都算不得什么。廉政博客给我们提供了一个体察民情、倾听民意的平台，面对群众的支持和赞扬，我们始终保持清醒的头脑，戒骄戒躁、再接再厉；而面对他们的监督和质疑，我们也本着“有则改之，无则加勉”的态度，真诚对待、及时回应，积极为他们解疑释惑、排忧解难，赢得了群众的理解和信任。

　　廉政博客打造了一座通往民心的桥梁，“博”得了民心，改善了民生，效果不错。将来，我们还要把廉政微博开起来，让热线QQ连起来，用更多的网络互动平台串起你我他，共同建设和谐幸福的生活！ (山西省新绛县纪委 行新利）