创先争优“群众满意”关键在实

    中共中央政治局委员、中央书记处书记、中组部部长李源潮21日在上海调研创先争优活动。他指出，要以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题深入开展创先争优，建立干部经常性联系和服务群众的工作机制，及时了解群众意愿和需求，把好事办实、实事办好，进一步提高人民群众对创先争优的满意度。（据11月23日《人民日报》）

　　群众满意度的评判要实。创先争优的过程，就是不断让人民群众满意的过程，以“群众满意”为标准检验创先争优活动成效，是党组织和党员干部走群众路线的具体体现，也是检验活动成效的根本要求。这种满意度要真正反映民意，不是自欺欺人的统计数据。不少地方的群众满意是“被代表”的，调查的群众是安排的，对可能接受调查的群众预做了工作，甚至是安排本部门干部职工，还要讲一讲组织纪律性，确保高满意率。有的地方交给了民调公司，调查公司也被预先公关。所以我们讲的群众满不满意是看到底有没有为群众做多少事，群众满不满意，而不是写在纸上的满意度，检查和评判要真正来源于群众实际。

　　为民办好事的效果要实。有的地方、有的部门办好事实事也是走形式，不根据群众意愿，不满足群众需求，认为只要出了钱办了事群众就应该满意，拿出钱来就能买名声。笔者曾听说过一个部门为了帮扶一个贫困村，拿了一笔钱，给人家改土改渠道。没有征得群众同意，施工也马虎，结果坡改梯，梯田边不敢站人，还留下许多石子、水泥块，让群众怨声载道；渠道拖了工期，群众需要水时没有水，甚至插秧时误了季节。所以办好事也要讲科学、讲实际、有实效。

　　为民办实事的机制要实。随着创先争优活动的深入开展，如何建立健全创先争优活动长效机制，巩固发展既有成果，并使其常态化、持久化，成为各级党组织面临的重大任务。一些基层党组织在活动开展中有不少好的做法：为民服务创先争优“三亮三比三评”、派出所开展的“双进双评”和“开门评警”、社区的“组团式服务、民主化管理、群众性评议”等好做法、好经验上升为规章制度，建立长效机制。唯有这样，让创先争优活动成果长期发挥作用，才能将有效的一时之策变为经常之举和长久之计。